Thème de la Formation
Distinction "Accueil".
Sens du service... tout simplement
Les
Bénéfices de cette formation
¤ Avoir un autre regard sur la vie et le comportement en entreprise
¤ Se débarrasser des mauvaises habitudes et sortir de la routine
¤ Adopter une "Attitude" et s'affirmer en qualité d'acteur efficace
¤ Prendre toute la mesure de la philosophie d'entreprise et
participer pleinement
à l'épanouissement de l'entreprise.
¤ S'affranchir du besoin permanent en matière d'encadrement et
prendre sa part
de responsabilité dans la réussite de l'entreprise.
¤ Évoluer dans sa perception d' "appartenance à une enseigne" au
sentiment et
à la volonté de faire partie d'une "équipe gagnante".
Un sourire,
une oreille attentive, la volonté de "rendre service"...
C'est simple comme "Bonjour". Pensez-vous ?
Le Public Concerné
¤ Tous les Responsables et Chefs de Services.
¤ Tous les Opérationnels.
Durée de Formation
¤ Deux Options possibles : 1 ou 2 Journées.
Une partie de la deuxième journée sera consacrée au traitement de
cas concrets
de l'entreprise.