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| Qualité et Non Qualité l Carte de Fidélité l Opération Télémarketing l Trophée Vendeur l Distinction Accueil |
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Organiser et Gérer des Opérations Télémarketing intra-muraux ¤ Sur le plan humain: - Des compétences complémentaires, c'est une motivation supplémentaire pour vos équipes de ventes. - Miser sur eux c'est aussi doubler votre confiance. ¤ Sur le plan stratégique: - L'Entreprise développe son potentiel et se positionne en état de force de vente compétitive. ¤ Sur le plan technique: - L'Entreprise acquiert un savoir-faire et une nouvelle façon de penser, de raisonner et de construire. - L'Entreprise adopte des méthodes de ventes efficaces et s'inscrit dans la durée et la rentabilité. ¤ Sur le Contenu: - La démarche télémarketing ( qualification de fichiers, création du questionnaire argumentaire, l'entretien téléphonique,la prise de commande...). La négociation et conclure une vente (Simulations audio et vidéo). . ..Et si l'entreprise "montait elle même au front?" Non seulement elle y gagnera en crédibilité, elle récoltera aussi tous les avantages. |
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¤ Les équipes en charge des ventes et de la commercialisation ¤ La formation se déroule en deux temps - Deux Journées de formation théorique, suivie d'une journée de simulations et de mises au point. - Une journée de validation et d'accompagnement avant le lancement de la première opération. |
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