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  Thème de la Formation
                               
Organiser et Gérer des Opérations Télémarketing intra-muraux
       
                
Les Bénéfices de cette formation
                            
¤ Sur le plan humain:
                                    - Des compétences complémentaires, c'est une motivation supplémentaire pour vos équipes de ventes.
                                    - Miser sur eux c'est aussi doubler votre confiance.
                            
¤ Sur le plan stratégique:
                                     - L'Entreprise développe son potentiel et se positionne en état de force de vente compétitive.
                            
¤ Sur le plan technique:
                                     - L'Entreprise acquiert un savoir-faire et une nouvelle façon de penser, de raisonner et de construire.
                                     - L'Entreprise adopte des méthodes de ventes efficaces et s'inscrit dans la durée et la rentabilité.
                            
¤ Sur le Contenu:
                                     - La démarche télémarketing ( qualification de fichiers, création du questionnaire argumentaire, l'entretien
                                       téléphonique,la prise de commande...). La négociation et conclure une vente (Simulations audio et vidéo).
     
.                                      ..Et si l'entreprise "montait elle même au front?"
                                       Non seulement elle y gagnera en crédibilité, elle récoltera aussi tous les avantages.




   
... Et si on parlait Déontologie ?

                        Pour certains, la question 
                        est réglée par les adeptes
                                          du classement
                               "Opt-in" ou "Opt-out".
                               Très malin" qui saura
                                             vous donner
                                           une définition
                                          









    claire de ce jargon professionnel.
 
  
    Autre problématique, la "fréquence"
    d'exploitation des bases lors des
    campagnes télémarketing ou
    d'e-mailing...

    Comment concilier, sur un autre plan,
    une démarche "Opt-in" et une
    inscription du même contact en "liste
    orange" ?

    Les risques de susciter des réactions
    négatives du "contact" ne sont-ils pas
    réels ? Les mentions "pas de pub" de
    nos boîtes aux lettres ne reprennent-
    elles pas des couleurs ?

    Quel est le cadre de la loi et quelles
    sont les contraintes que nous devons
    observer, pour réussir là ou d'autres
    échouent ?
     
   

 

 
 

                                                      Le Public Concerné
  
                                                                      ¤ Les équipes en charge des ventes et de la commercialisation

                                                                 Durée de Formation
   
                                                                      ¤ La formation se déroule en deux temps
                                                                                 - Deux Journées de formation théorique, suivie d'une journée de simulations
                                                                                   et de mises au point.
                                                                                 - Une journée de validation et d'accompagnement avant le lancement de la
                                                                                   première opération.
 
 


Dernière Mise à Jour 11-07-2010

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